你的访问信息，去了哪里、留多久、谁能作主

打开任何一页，服务器都会记下这次请求的基础内容：访问时间、页面地址、来源链接、浏览器与设备类型，以及网络所在的城市级区域。这些由浏览器和网络在请求时自带，你在站内不需要填写任何表格。

必要访问信息

• 页面地址与访问时间：看出哪些栏目被反复翻找，决定入口摆放的先后。
• 来源链接：分辨访客是从收藏、站内跳转还是搜索结果走进某一页。
• 浏览器与设备类型：发现某些机型上字号偏小、色块错位这类显示问题。
• 城市级区域：比较不同地区打开页面的速度差别。

订阅信息

只有你在帮助中心各类服务介绍下方主动填写邮箱并确认订阅，我们才会拿到这串邮箱地址，以及你勾选的跟进类别——版本变化提示或入口调整提示。你可以只订一类，也可以随时停下。

访问记录对应三件具体的活儿：把入口摆到该在的位置、把故障定位到具体页面、把订阅提醒送到你手上。

调整入口与版式

站点平均每月发布 2 至 3 个批次的内容调整，涉及入口位置、分类结构与状态标注三类改动。哪些入口被找得最多、哪一屏经常被略过，会直接影响下一批次的排布顺序。

定位打不开的页面

页面加载中断、某个栏目点进去是一片空白、比对大屏测试版在特定浏览器上显示异常，这类问题靠访问记录复现：出错的页面地址、设备类型与时间点凑在一起，基本能锁定原因。测试版功能目前仍在测试区，页面上标注测试状态，相关问题也走同一条排查路径。

送出订阅提醒

邮箱地址只用于发送版本变化与入口调整提示，每封提醒里写明调整内容与生效范围，和你当初勾选的类别对得上。

我们不会把访问信息卖给或交换给广告商，也不会拿它向你推送与易游服务无关的内容。

下面四件事都不需要你在站内翻设置项，写一封邮件说清楚就行。

1. 查询：写信到 info@compass-yiyou.com.cn，附上页面地址和你关心的内容，我们在回复时段内告知记录情况。
2. 更正：订阅邮箱写错、想换跟进类别，用同一个地址发信说明即可。
3. 退订：每封订阅邮件底部都有退订入口；也可以直接回信说一声，收到后停止发送。
4. 删除：要求删除订阅记录或反馈邮件里的截图，处理完会回信确认。

浏览器里记住的少量本地内容——导航开合状态、上次读到哪一节——可以在浏览器设置中清除站点数据一并移除。清掉之后页面照常打开，只是每次都要重新展开导航。